Mungkin ini akan menerangkan kepada kita semua kenapa saat ini sangat banyak pengusaha ingin sekali membuat website, Hingga ada yang menghabiskan puluhan juta hanya untuk website nya tersebut. Bagaimana kah cara mengunakan website dan cara kerjanya?

Promosikan Product anda melalui semua media yang anda punya seperti facebook, twitter, linked atau mouth to mouth.
Arahkan ke website anda untuk berbelanja
Semakin banyak yang mengunjuni website anda, semakin terkenal dimata orang dan di mata google, sehingga menaikkan rangking website anda
Di website akan tersedia customer service dalam bentuk ym, sms atau bbm. Untuk gunakan ym anda tidak membutuhkan pulsa alias gratis. Bayangkan anda harus bertransaksi mengunakan sms, 1x sms Rp.100. Bayangkan baru awal saja sudah 10x kirim sms, sudah 1000 rupiah hiksss…. Tapi dengan YM, gratis. Bbm gratis juga sih, tapi apa semua punya gadget blackberry?
Fungsi Customer service ini adalah tempat bertanya customer jika kesulitan.

Pembeli jika melihat product yang mereka sukai bisa menambahkan kedalam keranjang belanja (CART), cart ini fungsi nya untuk menampung barang belanja an customer dan langsung mentotalkan jumlah belanjaannya.
Ketika customer selesai berbelanja, customer akan melakukan checkout (Pergi ke kasir). Ketika checkout ini, customer akan diminta diisi form belanja, seperti nama, alamat, email, no telpon tanpa anda arahkan format nya ke customer. Biasanya kalau jualan via facebook, untuk order silahkan sms dengan format blablabla…. Kalau di website sudah ada form tersendiri..

Ketika checkout customer akan terdaftar dan otomatis menjadi pelanggan website anda, ketika customer berbelanja yang berikutnya customer hanya butuh login.
Di proses cek out ini juga akan dijelaskan, ongkos kirim akan seperti apa, dan pembayaran dilakukan kemana.
Setelah checkout selesai, maka pemilik jualan akan mendapatkan email orderan dari website (otomatis), yang berisi info customer dan totalan belanja.
Pemilik online shop akan membalas email ke customer melalui email/sms, misalnya untuk pengiriman barang kapan akan dilakukan atau minta konfirmasi telah dilakukan pembayaran.
.
Setelah ada respon berupa konfirmasi pembayaran, pemilik website akan mengubah status barang dari customer sudah complete dari dalam menu admin/dashboar. Barang yang dibeli akan berkurang stok nya, jika stok habis akan muncul out of stok. Orderan akan terekap otomatis di website anda seperti ini :
Proses jual beli selesai.
Jadikan website anda sebagai pusat transaksi, walaupun anda promosi melalui fb atau twitter karena anda membutuhkan efek jangka panjang. Setiap kontent website akan terindex di google, sedangkan facebook tidak. So website tujuannya lebih kearah membangun usaha sekarang dan jangka panjang.

1 Comment

Comments are closed.